Fonctionnalités

Expédition de fichiers

Envoi de fichiers simple et rapide. Trois étapes suffisent à expédier des documents, en sélectionnant les adresses email des destinataires tout d'abord, puis en saisissant un message qui accompagnera l'invitation au téléchargement et pour terminer en choisissant sur le poste de travail les fichiers à transmettre. Dès lors chaque destinataire reçoit par email un lien permettant de télécharger le ou les fichiers envoyés.

Accusés de réception

Dès qu'un destinataire télécharge avec succès un fichier, un accusé de réception est envoyé à l'émetteur en lui indiquant la date et l'heure du téléchargement ainsi que la personne qui a téléchargé et le fichier concerné.
Il n'est donc pas nécessaire de se connecter régulièrement à l'application pour vérifier si les destinataires ont correctement reçu les fichiers qui leur ont été adressés.

Personnalisation logo

Professionnels et entreprises, personnalisez les emails envoyés aux destinataires de vos documents ainsi que les pages de téléchargement mis à leur disposition en remplaçant le logo Nextsend par le votre.
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Compte multi-utilisateurs

Afin de répondre aux besoins des PME et grands comptes chaque client dispose d'une gestion d'utilisateurs. Chaque collaborateur dispose de ses propres codes d'accès et gère individuellement ses transferts et contacts. Seuls les utilisateurs autorisés peuvent créer de nouveaux comptes et accéder aux informations commerciales du compte. En revanche le suivi de consommation est visible par tous afin de gérer au mieux les volumes transférés.

Historique des envois

L'historique permet de conserver une trace des échanges (quels fichiers envoyés ? quand ? à qui ?) et de consulter l'état des téléchargements. Pour chaque envoi une icône de statut indique par sa couleur :

• la totalité des fichiers a été téléchargée avec succès par tous les destinataires,
• si seulement certains fichiers ont été reçus
• ou encore si aucun téléchargement n'a eu lieu.

Cette fonctionnalité assure un suivi efficace des transferts effectués.

Carnet d'adresses

Pour trouver plus rapidement les adresses email des destinataires et organiser efficacement ses contacts un carnet d'adresse collecte automatiquement les adresses lors des envois. Il est ensuite possible de classer les contacts par groupes, ce qui permet notamment de créer des listes de diffusion, de saisir le nom et/ou le prénom des contacts afin de mieux les identifier par la suite.

Boîte de réception

Lorsque deux utilisateurs de la plateforme NextSend se transmettent des fichiers le destinataire retrouve dans sa boîte un historique des réceptions qui lui permet de conserver une trace des échanges, d'identifier facilement grace à une icône d'état quels sont les nouveaux fichiers et de télécharger d'un simple clic. Un email d'alerte lui signale qu'un nouveau fichier est disponible en téléchargement.

Support technique

Le service est disponible 7j/7 et 24h/24 sous surveillance continue, en cas d'indisponibilité notre équipe technique intervient immédiatement afin de rétablir le service dans les plus brefs délais. Par ailleurs une assistance technique est offerte à tous nos clients qui disposent d'un formulaire de support depuis l'application en se connectant à leur compte. Notre équipe s'engage à répondre à toute difficulté rencontrée sous 24h ouvrées.